Tukang LarisinSaat orang mengetik "laundry terdekat" atau "bengkel Cileungsi", Google menampilkan peta berisi beberapa usaha di atas hasil pencarian biasa. Usaha di peta itulah yang paling sering ditelepon, dikunjungi, dan di-chat. Kabar baiknya, mendaftar di sana gratis, dan usaha rumahan tanpa toko pun bisa muncul.
Langkah membuat profil Google Maps
- Cek dulu apakah usaha Anda sudah ada. Cari nama usaha Anda di Google Maps. Kadang profil sudah dibuat pelanggan atau orang lain, dan Anda tinggal mengklaimnya.
- Buat profil di Google Business Profile. Buka business.google.com dengan akun Google usaha Anda, lalu tambahkan usaha baru.
- Pilih kategori utama yang paling tepat. Kategori sangat menentukan pencarian mana yang memunculkan usaha Anda. Pilih yang spesifik, misalnya "Layanan Laundry", bukan sekadar "Toko".
- Tentukan alamat atau area layanan. Kalau pelanggan datang ke tempat Anda, isi alamat. Kalau Anda yang mengantar atau datang ke pelanggan, pilih area layanan dan sembunyikan alamat rumah.
- Verifikasi. Google akan meminta bukti bahwa usaha Anda nyata. Saat ini cara yang umum adalah merekam video singkat tempat usaha, alat kerja, atau bukti usaha lainnya.
- Lengkapi profil. Jam buka, nomor WhatsApp, tautan website, deskripsi, daftar layanan atau produk, dan harga.
- Tambahkan foto asli. Tempat usaha, produk, dan tim. Foto yang asli dan jelas jauh lebih dipercaya daripada foto stok.
- Minta ulasan dan balas semuanya. Kirim tautan ulasan ke pelanggan yang puas, lalu balas setiap ulasan, termasuk yang kurang baik.
Apa yang menentukan urutan di Google Maps
Google menyebut tiga hal utama:
- Kecocokan, yaitu seberapa sesuai profil Anda dengan yang dicari. Kategori, layanan, dan deskripsi yang lengkap membantu di sini.
- Jarak, yaitu seberapa dekat usaha Anda dengan orang yang mencari atau lokasi yang disebut dalam pencarian.
- Keterkenalan, yaitu seberapa dikenal usaha Anda, dilihat dari ulasan, tautan dari website lain, dan informasi tentang usaha Anda di internet.
Jarak tidak bisa diubah, jadi fokuslah pada dua hal lainnya.
Kesalahan yang membuat profil tenggelam
- Menambahkan kata kunci ke nama usaha, misalnya "Laundry Bersih Murah Terdekat 24 Jam". Ini melanggar pedoman Google dan bisa membuat profil ditangguhkan
- Memakai alamat palsu atau alamat orang lain
- Jam buka tidak diisi atau salah
- Nomor telepon berbeda dengan yang ada di Instagram dan website
- Ulasan tidak pernah dibalas
Usaha rumahan dan usaha antar
Usaha yang tidak menerima tamu, seperti katering rumahan, jasa servis panggilan, atau rental yang diantar, tetap bisa muncul. Daftarkan sebagai usaha dengan area layanan, lalu isi kecamatan atau kota yang Anda layani. Usaha rental PS kami sendiri berjalan dengan cara ini tanpa menampilkan alamat rumah.
Berapa lama sampai muncul
Setelah verifikasi selesai, profil biasanya mulai terlihat dalam beberapa hari. Naik ke urutan atas butuh waktu lebih lama, tergantung jumlah pesaing di sekitar Anda dan seberapa lengkap serta aktif profilnya. Ulasan baru dan foto baru secara rutin membantu.
Website membuat profil lebih kuat
Profil Google yang terhubung ke website yang jelas lebih mudah dipercaya, baik oleh calon pembeli maupun oleh Google. Kalau ingin dibantu dari awal sampai verifikasi, lihat jasa Google Maps dan Google Bisnis kami.